PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. alias BTN punya target ambisius di tahun 2026. Perseroan ingin bisnis wealth management-nya tumbuh sekitar 15% secara tahunan. Target ini bukan sekadar angka di atas kertas, tapi langkah konkret yang didukung oleh ekspansi layanan consumer banking dan pembiayaan yang lebih inklusif.
Langkah ini sejalan dengan visi BTN untuk tidak hanya menjadi bank pembiayaan perumahan, tapi juga penyedia solusi keuangan lengkap. Dari kebutuhan transaksi sehari-hari sampai pengelolaan investasi dan kekayaan jangka panjang, semua ingin disediakan dalam satu ekosistem yang mudah diakses nasabah.
Fokus pada Pertumbuhan Wealth Management
Wealth management bukan lagi istilah asing di dunia perbankan. Semakin banyak masyarakat yang sadar pentingnya investasi dan pengelolaan kekayaan, semakin besar pula potensi bisnis ini tumbuh. BTN pun tak mau ketinggalan.
1. Target Pertumbuhan 15% pada 2026
BTN menargetkan bisnis wealth management-nya tumbuh sebesar 15% YoY (Year-on-Year) pada tahun 2026. Target ini didasarkan pada proyeksi pertumbuhan dana kelolaan (Assets Under Management/AUM) serta peningkatan jumlah nasabah aktif.
2. Peningkatan AUM dan FBI
Hingga akhir 2025, segmen ini sudah mencatatkan pertumbuhan double-digit. Fee Based Income (FBI) dari bisnis wealth management bahkan melonjak hingga 60% YoY di bulan Desember 2025. Angka ini menunjukkan bahwa minat nasabah terhadap layanan investasi BTN terus meningkat.
3. Jumlah Nasabah Capai 35.000 Orang
Saat ini, jumlah nasabah wealth management BTN secara nasional sudah mencapai sekitar 35.000 orang. Di tahun 2026, bank ini menargetkan penambahan jumlah nasabah sekitar 15% dari total tersebut.
| Parameter | Data |
|---|---|
| Target Pertumbuhan AUM | 15% YoY |
| Jumlah Nasabah Saat Ini | ±35.000 nasabah |
| Target Pertumbuhan Nasabah 2026 | ±15% |
| FBI Growth (Des 2025) | +60% YoY |
Platform Digital: Bale sebagai Ekosistem Terpadu
Untuk mendukung target tersebut, BTN memperkuat platform digital bernama Bale. Aplikasi ini dirancang sebagai pusat layanan transaksi dan investasi yang mudah digunakan oleh siapa saja.
4. Fitur Lengkap di Aplikasi Bale
Bale bukan sekadar aplikasi transaksi biasa. Di sini, nasabah bisa melakukan aktivitas keuangan sehari-hari, mengajukan pembiayaan, hingga berinvestasi dalam berbagai instrumen. Ke depannya, bakal ada fitur baru seperti cicilan emas dan layanan investasi lainnya yang semakin mempermudah pengguna.
5. Pengembangan Fitur Baru
BTN terus mengembangkan Bale agar lebih user-friendly dan responsif terhadap kebutuhan nasabah. Salah satunya adalah rencana peluncuran fitur cicilan emas yang memungkinkan nasabah menabung emas secara rutin dengan nominal fleksibel.
Strategi Beyond Mortgage: Lebih dari Sekadar KPR
BTN tidak hanya fokus pada layanan perumahan. Strategi “beyond mortgage” menjadi salah satu pilar utama dalam memperluas basis nasabah dan meningkatkan daya tarik produk.
6. Produk Consumer Banking yang Berkembang
BTN menghadirkan berbagai produk consumer banking seperti:
- Kartu kredit
- Buy Now Pay Later (BNPL)
- Kredit kendaraan bermotor
Produk-produk ini dirancang untuk memberikan fleksibilitas dalam pengelolaan keuangan pribadi maupun bisnis.
7. Integrasi Layanan dalam Satu Platform
Dengan menggabungkan layanan transaksi, investasi, dan pembiayaan dalam satu platform, BTN ingin menciptakan pengalaman finansial yang seamless. Nasabah tidak perlu bolak-balik antar aplikasi hanya untuk mengurus kebutuhan keuangan yang berbeda.
Mendukung UMKM Naik Kelas
Salah satu elemen penting dalam strategi BTN adalah mendampingi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Bank ini percaya bahwa pertumbuhan UMKM bisa menjadi pintu masuk menuju nasabah dengan segmen lebih tinggi.
8. Penyaluran Kredit Usaha Rakyat (KUR)
BTN aktif menyalurkan KUR sebagai bentuk dukungan kepada pelaku usaha kecil. Program ini membantu mereka mendapatkan modal kerja dengan suku bunga yang terjangkau.
9. Kredit Modal Kerja
Selain KUR, BTN juga menawarkan kredit modal kerja yang dirancang untuk membantu pengembangan usaha. Dengan adanya akses permodalan yang lebih mudah, UMKM bisa berkembang lebih cepat.
10. Jalur Karier Finansial Nasabah
Melalui pendekatan ini, BTN membuka peluang bagi UMKM untuk naik kelas. Dari segmen reguler, mereka bisa berpotensi menjadi nasabah Prospera, Prioritas, hingga Private Banking jika kapasitas finansialnya meningkat.
| Segmen Nasabah | Deskripsi |
|---|---|
| Reguler | Nasabah umum dengan kebutuhan dasar |
| Prospera | Nasabah dengan potensi investasi menengah |
| Prioritas | Nasabah dengan portofolio investasi tinggi |
| Private Banking | Nasabah premium dengan kebutuhan layanan eksklusif |
Komitmen Jangka Panjang
BTN tidak sekadar ingin menjadi bank penyedia pinjaman. Visi jangka panjangnya adalah menjadi mitra finansial sejati yang mendampingi nasabah sejak awal membangun usaha hingga mengelola kekayaan.
11. Pendampingan Finansial Holistik
Dengan mengintegrasikan layanan consumer banking, pembiayaan, dan wealth management, BTN menawarkan pendampingan finansial yang holistik. Pendekatan ini diharapkan bisa membangun loyalitas nasabah jangka panjang.
12. Inovasi Berkelanjutan
Inovasi teknologi dan pengembangan produk terus dilakukan agar layanan BTN tetap relevan dan kompetitif. Apalagi tren digitalisasi semakin cepat, dan bank harus bisa beradaptasi dengan cepat agar tidak tertinggal.
Disclaimer
Data dan target yang disebutkan dalam artikel ini bersifat prediktif dan dapat berubah sewaktu-waktu tergantung kondisi makroekonomi, regulasi, serta strategi korporasi BTN. Informasi ini dimaksudkan sebagai gambaran umum dan bukan merupakan saran investasi.
Fadhly Ramadan adalah Reporter USAID IUWASH Tangguh. Jurnalis ekonomi berpengalaman dengan keahlian di bidang finansial, investasi, dan bisnis.
