Jadwal Resmi Layanan Operasional Seluruh Cabang BCA Yang Perlu Anda Ketahui

Ilustrasi. Foto: Dok MI

Reporter: Eko Nordiansyah

Jakarta: PT Bank Central Asia Tbk (BCA) resmi menyesuaikan jadwal operasional kantor cabang di seluruh Indonesia selama periode libur panjang Nyepi dan Idulfitri yang berlangsung mulai 18 hingga 24 Maret 2026. Meski sebagian besar cabang tutup, BCA tetap menyiagakan layanan terbatas untuk memenuhi kebutuhan transaksi nasabah.

Presiden Direktur BCA Hendra Lembong menyampaikan bahwa selama periode libur panjang, BCA berkomitmen menjaga kelancaran transaksi nasabah melalui berbagai kanal layanan. BCA turut menghadirkan layanan perbankan 24 jam yang dapat digunakan nasabah seperti myBCA, BCA Mobile, dan KlikBCA.

“Dengan kesiapan infrastruktur digital dan jaringan ATM yang andal, BCA berkomitmen mendukung kelancaran transaksi dan memenuhi kebutuhan finansial masyarakat selama momen Nyepi dan Lebaran, agar para nasabah bisa merayakan dan menikmati waktu bersama keluarga dengan aman dan nyaman,” ujar Hendra mengutip laman resmi BCA, Kamis, 19 Maret 2026.

Seluruh kantor cabang BCA akan kembali beroperasi normal pada 25 Maret 2026. BCA juga mengimbau nasabah untuk selalu waspada terhadap segala bentuk modus penipuan yang sering marak di masa-masa libur panjang.

Jadwal Operasional BCA Selama Libur Panjang Nyepi dan Idulfitri

Sebagai langkah antisipasi terhadap frekuensi kunjungan nasabah yang berkurang selama libur panjang, BCA menyesuaikan jadwal operasional kantor cabangnya. Meski demikian, layanan digital tetap bisa diakses kapan saja selama 24 jam.

Berikut detail operasional kantor cabang BCA selama libur panjang Nyepi dan Idulfitri:

1. 18 Maret 2026: Beroperasi di cabang-cabang tertentu.
2. 19 Maret 2026: Libur (cabang tidak beroperasi).
3. 20 Maret 2026: Melayani B2B Pertamina di cabang tertentu.
4. 21-22 Maret 2026: Libur (banking tidak beroperasi).
5. 23 Maret 2026: Libur (cabang tidak beroperasi).
6. 24 Maret 2026: Beroperasi di cabang-cabang tertentu.
7. 25 Maret 2026: Cabang beroperasi normal.

Layanan yang Tersedia Saat Operasional Terbatas

Meski sebagian besar cabang BCA tutup selama libur panjang, beberapa layanan tetap bisa diakses. Ini terutama berlaku untuk transaksi yang dilakukan langsung di cabang yang tetap buka.

Berikut adalah jenis transaksi yang bisa dilayani saat operasional terbatas:

Transaksi Non-Finansial di Konter Customer Service (CS)

• Pembukaan atau penutupan rekening
• Perubahan data nasabah
• Penggantian kartu ATM
• Pendaftaran fasilitas perbankan
• Layanan lainnya yang tidak melibatkan transaksi uang

Transaksi Finansial di Konter Teller

• Setoran tunai
• Penarikan tunai
• Pemindahbukuan antar rekening
• Transfer dana melalui BI-FAST
• Layanan finansial lainnya sesuai kebijakan cabang

Rekomendasi untuk Nasabah Selama Libur Panjang

Selama periode libur panjang, BCA menyarankan nasabah untuk memanfaatkan layanan digital agar kebutuhan transaksi harian tetap bisa terpenuhi. Dengan begitu, aktivitas finansial tidak terganggu meskipun kantor cabang sedang libur.

Beberapa layanan digital yang bisa diakses 24 jam antara lain:

• myBCA: Aplikasi perbankan berbasis web yang bisa diakses lewat browser.
• BCA Mobile: Aplikasi mobile banking yang memungkinkan nasabah melakukan berbagai transaksi.
• KlikBCA: Layanan internet banking yang bisa digunakan untuk transfer, pembayaran, dan lainnya.

Dengan memanfaatkan layanan digital ini, nasabah bisa tetap melakukan transaksi seperti pembayaran tagihan, transfer dana, hingga cek saldo tanpa harus datang ke cabang.

Tips Menghindari Gangguan Transaksi Selama Libur Panjang

Selama libur panjang, aktivitas perbankan memang terbatas. Namun, dengan persiapan yang tepat, nasabah bisa tetap menjalankan aktivitas finansialnya dengan lancar.

Berikut beberapa tips yang bisa diterapkan:

1. Manfaatkan layanan digital sejak awal
   Gunakan aplikasi dan internet banking untuk memenuhi kebutuhan transaksi harian.

2. Lakukan penjadwalan pembayaran lebih awal
   Bayar tagihan atau transfer dana sebelum libur panjang dimulai agar tidak terjadi keterlambatan.

3. Pastikan saldo mencukupi
   Periksa saldo secara berkala untuk menghindari transaksi ditolak karena saldo tidak mencukupi.

4. Waspada terhadap penipuan
   Hati-hati terhadap pesan atau panggilan mencurigakan yang mengaku dari pihak bank.

5. Gunakan ATM atau mobile banking untuk kebutuhan mendesak
   Saat cabang tutup, ATM dan layanan digital menjadi pilihan utama untuk transaksi dasar.

Perbandingan Jadwal Operasional BCA Sebelum dan Sesudah Libur Panjang

Berikut tabel perbandingan jadwal operasional BCA sebelum dan sesudah libur panjang Nyepi dan Idulfitri:

Disclaimer

Jadwal operasional BCA bisa berubah sewaktu-waktu tergantung situasi dan kondisi yang berlaku. Informasi di atas bersifat sementara dan dapat diperbarui oleh pihak bank. Disarankan untuk selalu memeriksa informasi terbaru di situs resmi BCA atau menghubungi customer service untuk konfirmasi lebih lanjut.

Dengan penyesuaian jadwal ini, BCA berharap nasabah bisa tetap menjalankan aktivitas finansialnya dengan nyaman dan aman selama momen libur panjang.

Fadhly Ramadan

Reporter at USAID IUWASH Tangguh

Fadhly Ramadan adalah Reporter USAID IUWASH Tangguh. Jurnalis ekonomi berpengalaman dengan keahlian di bidang finansial, investasi, dan bisnis.