Telkomsel dan Huawei baru saja mencatatkan sejarah dengan meraih penghargaan bergengsi Global Mobile GLOMO Awards 2026 dalam kategori Best Mobile Operator Service for Connected Consumers. Penghargaan ini disabet berkat inovasi Jaringan Prioritas yang memberikan pengalaman internet stabil dan konsisten, bahkan di tengah keramaian padat. Pengumuman dirilis di ajang Mobile World Congress (MWC) 2026 di Barcelona, sebuah platform global bagi inovasi teknologi seluler.
Inovasi ini hadir sebagai solusi atas tantangan koneksi di lokasi-lokasi dengan kepadatan pengguna tinggi. Mulai dari pusat perbelanjaan hingga stadion olahraga, Jaringan Prioritas memastikan aktivitas digital tetap lancar tanpa gangguan. Pengguna tetap bisa streaming, browsing, dan video call tanpa buffering atau putus-putus, meski berada di tengah kerumunan.
Internet Tanpa Gangguan di Tempat Ramai
Jaringan Prioritas diciptakan untuk menjawab kebutuhan pengguna di era digital yang semakin intens. Di tempat seperti stasiun, mal, area bisnis, hingga konser musik, koneksi sering kali melambat karena terlalu banyak pengguna bersamaan. Dengan Jaringan Prioritas, pengguna mendapatkan jalur khusus yang menjaga kecepatan dan kualitas koneksi tetap optimal.
Layanan ini secara otomatis aktif bagi pelanggan paket premium Telkomsel seperti Halo+ Supreme. Tak perlu pengaturan rumit atau aplikasi tambahan. Saat fitur ini bekerja, ikon UE Logo akan muncul di layar ponsel sebagai penanda bahwa pengguna sedang menikmati jalur prioritas.
Sejak diluncurkan pada November 2025, lebih dari 2,5 juta pengguna telah merasakan manfaat dari teknologi ini. Angka ini terus bertambah seiring adopsi yang meningkat di kalangan pengguna premium.
3 Manfaat Utama Jaringan Prioritas
-
Koneksi stabil dengan Guaranteed Bit Rate (GBR)
Teknologi GBR memastikan pengguna mendapatkan kecepatan minimum tertentu, meski jaringan sedang padat. Ini seperti jalur khusus di jalan raya yang tetap lancar meski arus lalu lintas tinggi. -
Aktivasi otomatis melalui AI
Dengan Intelligent Personalized Experience (IPE), sistem secara real time memahami kebutuhan pengguna dan langsung memberikan prioritas koneksi tanpa intervensi manual. -
Tanpa ribet, langsung pakai
Pengguna tidak perlu menginstal aplikasi atau mengatur ulang ponsel. Cukup gunakan paket premium yang mendukung, dan sistem akan bekerja secara otomatis.
Kolaborasi Teknologi Telkomsel dan Huawei
Kolaborasi antara Telkomsel dan Huawei membuahkan hasil yang signifikan dalam pengembangan teknologi jaringan seluler. Keduanya menggabungkan kekuatan infrastruktur jaringan terluas Telkomsel dan teknologi jaringan cerdas Huawei untuk menciptakan solusi yang relevan dengan kebutuhan pengguna modern.
Direktur Planning & Transformation Telkomsel, Wong Soon Nam, menyampaikan bahwa penghargaan ini adalah bentuk apresiasi bagi komitmen Telkomsel dalam terus meningkatkan kualitas layanan. Terutama di momen-momen paling sibuk, pengguna tetap bisa menikmati pengalaman digital yang nyaman dan stabil.
Sementara itu, Presiden Domain Jaringan Core Packet Huawei, Jeffrey Wu, menegaskan bahwa inovasi ini menunjukkan potensi teknologi untuk memberikan pengalaman yang lebih personal dan handal. Kolaborasi ini tidak hanya menguntungkan pengguna, tapi juga membuka peluang baru bagi industri teknologi di masa depan.
Mengapa GLOMO Awards Patut Diacungi Jempol?
GLOMO Awards dikenal sebagai salah satu penghargaan paling bergengsi di industri telekomunikasi global. Diselenggarakan oleh GSMA, organisasi yang mewakili operator seluler di seluruh dunia, penghargaan ini menjadi barometer inovasi dan kualitas layanan di sektor mobile.
Kategori Best Mobile Operator Service for Connected Consumers menilai kemampuan operator dalam memberikan layanan yang mendukung kebutuhan digital konsumen secara real time. Raihan Telkomsel dan Huawei menunjukkan bahwa solusi yang mereka tawarkan bukan sekadar teknologi mutakhir, tapi juga relevan dengan kebutuhan nyata pengguna.
Tabel berikut membandingkan beberapa layanan premium Telkomsel yang mendukung Jaringan Prioritas:
| Paket | Fitur Utama | Jaringan Prioritas |
|---|---|---|
| Halo+ Supreme | Kuota utama besar, prioritas layanan pelanggan | ✅ |
| Simpati Platinum | Kecepatan tinggi, akses konten eksklusif | ✅ |
| Kartu As Premium | Kuota malam, layanan prioritas | ❌ |
Teknologi di Balik Jaringan Prioritas
Teknologi inti dari Jaringan Prioritas menggunakan sistem berbasis AI yang mampu memprediksi kebutuhan pengguna secara real time. Dengan Intelligent Personalized Experience (IPE), sistem dapat mengenali aktivitas digital seperti streaming atau video call, lalu secara otomatis memberikan alokasi bandwidth yang cukup untuk menjaga kualitas pengalaman.
UE Logo yang muncul di layar ponsel bukan sekadar simbol. Ikon ini menandakan bahwa sistem telah mengalokasikan jalur prioritas untuk pengguna tersebut. Ini adalah indikator visual bahwa pengguna sedang menikmati layanan premium yang minim gangguan.
Momen-Momen Kritis yang Diuntungkan
Beberapa situasi menjadi titik penting di mana Jaringan Prioritas memberikan dampak besar:
- Saat libur panjang, ketika ribuan orang bepergian dan menggunakan jaringan secara bersamaan.
- Di pusat perbelanjaan, saat pengguna aktif berbelanja online dan mengakses berbagai aplikasi.
- Selama konser atau pertandingan olahraga, di mana jaringan biasanya melambat karena lonjakan pengguna.
Dalam kondisi-kondisi tersebut, pengguna paket premium tetap bisa menikmati koneksi stabil tanpa perlu khawatir buffering atau koneksi terputus.
Disclaimer
Data dan informasi dalam artikel ini bersifat valid hingga Maret 2025. Jumlah pengguna, fitur, dan spesifikasi teknologi dapat berubah sewaktu-waktu sesuai pengembangan dan kebijakan Telkomsel dan Huawei. Penghargaan dan pencapaian yang disebutkan merupakan hasil resmi dari ajang MWC 2026.
Ke depan, inovasi seperti Jaringan Prioritas akan semakin menjadi standar dalam layanan operator seluler. Terutama di negara dengan populasi padat seperti Indonesia, solusi ini menjadi penting untuk menjaga kualitas pengalaman digital masyarakat.
Rista Wulandari adalah Reporter USAID IUWASH Tangguh. Jurnalis senior berpengalaman dengan keahlian di bidang ekonomi, bisnis, industri, dan telekomunikasi.
