Erajaya Digital melalui jaringan ritel Erafone resmi meluncurkan kampanye nasional bertajuk Erafone Lebih Dekat sepanjang kuartal kedua 2026. Langkah strategis ini dilakukan untuk memperkuat jangkauan layanan serta mendekatkan akses teknologi kepada masyarakat di berbagai pelosok Indonesia.
Program ini tidak hanya berfokus pada penambahan jumlah gerai fisik secara masif. Integrasi pengalaman belanja omnichannel melalui aplikasi resmi juga menjadi pilar utama dalam memberikan kemudahan bagi pelanggan.
Ekspansi Jaringan Ritel Nasional
Hingga April 2026, Erafone mencatatkan pencapaian signifikan dengan mengoperasikan lebih dari 1.103 toko yang tersebar di seluruh penjuru tanah air. Jaringan luas ini mencakup kota-kota besar hingga wilayah yang sebelumnya belum terjamah akses ritel gadget modern.
Strategi pemerataan akses teknologi ini menjadi komitmen nyata dalam mendukung digitalisasi di Indonesia. Berikut adalah daftar 14 lokasi gerai baru yang resmi dibuka untuk melayani kebutuhan masyarakat:
1. Daftar Lokasi Gerai Baru
- Grand Kota Bintang
- SM Raja
- Tarutung
- Hangtuah Duri
- Citeureup
- Tuparev 2 Cirebon
- Empangsari Tasikmalaya
- Rajawali Palangkaraya
- Ayani Rantau
- 2.5 Durian Berau
- Aw Syahranie Samarinda
- Ruko Masamba
- Ruko Tondo Palu
- Ruko Wayame Ambon
Perlu dicatat bahwa beberapa lokasi di atas merupakan gerai pertama yang hadir di wilayah tersebut. Kehadiran toko di Tarutung, Ayani Rantau, dan Luwu Utara menjadi bukti nyata upaya perusahaan dalam menjangkau pasar yang lebih luas.
Penawaran Spesial dan Promo Menarik
Momen pembukaan toko baru selalu menjadi ajang yang dinantikan oleh para pemburu gadget. Erafone memberikan berbagai penawaran harga yang sangat kompetitif untuk menarik minat pengunjung di setiap lokasi baru.
Berikut adalah rincian promo yang tersedia selama periode grand opening berlangsung:
1. Rincian Promo Grand Opening
- Diskon perangkat hingga Rp7 juta untuk produk terpilih.
- Flash sale gadget dengan harga mulai dari Rp59 ribu.
- Voucher potongan belanja hingga Rp500 ribu.
- Tambahan diskon bank hingga Rp1 juta untuk transaksi tertentu.
Selain promo pembukaan toko, terdapat pula rangkaian acara Erafone Fair yang berlangsung pada 27 April hingga 3 Mei 2026. Acara ini menghadirkan berbagai aktivitas belanja yang menguntungkan bagi pelanggan.
2. Jenis Promo Erafone Fair
- Flash Sale berkala.
- Sesi Happy Hour dengan harga spesial.
- Clearance Sale untuk produk aksesori dan perangkat lama.
- Lelang gadget dengan harga menarik.
- Promo bundling smartphone dan aksesori.
Tabel di bawah ini merangkum perbandingan keuntungan yang bisa didapatkan pelanggan melalui berbagai kanal belanja yang disediakan oleh Erafone.
| Fitur Belanja | Keunggulan Utama | Target Pengguna |
|---|---|---|
| Toko Fisik | Cek fisik langsung | Pengguna yang ingin konsultasi |
| Click & Pickup | Hemat waktu antre | Pengguna sibuk |
| eraXpress | Pengiriman cepat | Pengguna belanja online |
| Aplikasi Mobile | Promo eksklusif | Pengguna setia aplikasi |
Data di atas menunjukkan fleksibilitas yang ditawarkan oleh ekosistem Erafone. Pelanggan dapat memilih metode yang paling sesuai dengan kebutuhan dan lokasi masing-masing.
Pengalaman Belanja Omnichannel
Transformasi digital yang dilakukan Erafone tidak berhenti pada pembukaan toko fisik saja. Aplikasi resmi Erafone kini menjadi pusat kendali bagi pelanggan untuk mendapatkan informasi produk hingga melakukan transaksi secara praktis.
Integrasi sistem ini memungkinkan pelanggan untuk menikmati fitur Click & Pickup yang sangat efisien. Selain itu, layanan eraXpress memastikan pengiriman produk dilakukan dengan cepat dan aman ke alamat tujuan.
1. Keunggulan Aplikasi Erafone
- Akses fitur Click & Pickup untuk pengambilan barang di toko.
- Layanan eraXpress untuk pengiriman barang yang lebih cepat.
- Penawaran promo eksklusif yang hanya berlaku di aplikasi.
- Pilihan bundling produk dengan harga lebih hemat.
Kampanye ini juga didukung oleh aktivasi regional yang intensif di berbagai media. Pemanfaatan push notification berbasis lokasi memastikan informasi promo sampai tepat kepada pelanggan yang berada di sekitar gerai.
Kolaborasi dengan tokoh masyarakat atau KOL serta penyelenggaraan event komunitas seperti tech talk dan fun run menjadi cara efektif untuk membangun kedekatan emosional. Langkah ini sejalan dengan visi yang disampaikan oleh CEO Erajaya Digital, Joy Wahjudi.
Pernyataan resmi menekankan bahwa tujuan utama dari rangkaian kegiatan ini adalah menghadirkan akses produk dan layanan teknologi yang lebih mudah, cepat, serta relevan. Kehadiran Erafone diharapkan mampu menjadi solusi bagi kebutuhan teknologi masyarakat di seluruh Indonesia.
Disclaimer: Seluruh informasi mengenai daftar toko, besaran diskon, dan periode promo dapat berubah sewaktu waktu sesuai dengan kebijakan pihak Erajaya Digital. Disarankan untuk selalu memeriksa kanal resmi atau mengunjungi gerai terdekat guna mendapatkan informasi terkini sebelum melakukan transaksi.
Retno Ramadhanti adalah Reporter USAID IUWASH Tangguh. Jurnalis berpengalaman dengan keahlian di bidang ekonomi, bisnis, ritel, dan inklusi keuangan.
