PT Bank Negara Indonesia (BNI) bakal menutup layanan internet banking mulai 21 April 2026. Kabar ini tentu jadi perhatian buat banyak nasabah yang selama ini mengandalkan kanal ini untuk urusan transaksi dan pengelolaan keuangan.
Penutupan ini bukan tanpa alasan. BNI menjelaskan bahwa langkah ini merupakan bagian dari upaya optimalisasi layanan digital. Tujuannya biar nasabah bisa menikmati pengalaman transaksi yang lebih modern dan efisien lewat platform yang lebih terintegrasi.
Wondr by BNI dan BNIdirect Jadi Alternatif Utama
Biar tetap bisa transaksi secara digital, BNI menawarkan dua alternatif utama, yakni wondr by BNI dan BNIdirect. Keduanya dirancang untuk memenuhi kebutuhan berbeda, tergantung dari jenis nasabahnya.
Wondr by BNI ditujukan buat nasabah individu. Aplikasi ini menawarkan berbagai fitur praktis yang cocok buat kebutuhan sehari-hari, mulai dari transfer dana, pembayaran tagihan, hingga pengelolaan keuangan pribadi.
Sementara itu, BNIdirect hadir sebagai solusi digital untuk nasabah bisnis. Platform ini menyediakan fitur-fitur yang lebih kompleks, seperti otorisasi transaksi, transfer massal, dan penyajian laporan keuangan yang bisa membantu pengelolaan usaha.
1. Fitur Unggulan Wondr by BNI
Wondr by BNI menyuguhkan pengalaman digital yang ringkas dan mudah digunakan. Beberapa fitur yang ditawarkan antara lain:
- Transfer antar rekening BNI dan bank lainnya
- Pembayaran tagihan listrik, air, telepon, dan internet
- Top up e-money dan pembelian pulsa
- Cek saldo dan mutasi rekening secara real-time
- Pengelolaan kartu kredit BNI
Aplikasi ini juga dirancang dengan tampilan yang user-friendly, cocok buat pengguna yang ingin transaksi cepat tanpa ribet.
2. Fitur BNIdirect untuk Kebutuhan Bisnis
Bagi nasabah korporasi atau UMKM, BNIdirect menawarkan layanan yang lebih lengkap dan profesional. Fitur-fiturnya meliputi:
- Transfer dana dalam jumlah besar
- Otorisasi transaksi bertingkat
- Pengelolaan rekening multi-user
- Laporan keuangan real-time
- Integrasi dengan sistem akuntansi perusahaan
BNIdirect juga dilengkapi dengan keamanan tingkat tinggi, cocok buat transaksi yang melibatkan dana besar.
Kenapa BNI Tutup Internet Banking?
Penutupan layanan internet banking ini sebenarnya bukan pertama kalinya. Banyak bank di Indonesia yang juga sudah melakukan hal serupa, beralih ke aplikasi mobile yang lebih modern dan aman.
1. Efisiensi Operasional
Dengan fokus pada dua platform utama, BNI bisa lebih optimal dalam mengembangkan fitur, keamanan, dan performa layanan digitalnya. Mengurangi jumlah platform juga berarti mengurangi beban operasional dan risiko keamanan.
2. Meningkatkan Pengalaman Pengguna
Wondr by BNI dan BNIdirect dirancang dengan teknologi terbaru. Keduanya menawarkan antarmuka yang lebih intuitif dan proses transaksi yang lebih cepat dibandingkan internet banking versi lama.
3. Adaptasi terhadap Tren Digital
Perilaku nasabah kian bergeser ke mobile. Banyak orang lebih nyaman transaksi lewat aplikasi di ponsel ketimbang mengakses situs internet banking di komputer. BNI pun menyesuaikan diri dengan tren ini.
Perbandingan Fitur Wondr by BNI dan BNIdirect
| Fitur | Wondr by BNI | BNIdirect |
|---|---|---|
| Target Pengguna | Nasabah individu | Nasabah individu & bisnis |
| Transfer Dana | ✅ | ✅✅ (massal & bertingkat) |
| Pembayaran Tagihan | ✅ | ✅ |
| Pengelolaan Kartu Kredit | ✅ | ❌ |
| Laporan Keuangan | ✅ (dasar) | ✅✅ (detail & real-time) |
| Integrasi Sistem Akuntansi | ❌ | ✅ |
| Otorisasi Transaksi | ✅ (sederhana) | ✅✅ (multi-level) |
Syarat dan Ketentuan Penggunaan Wondr by BNI
1. Registrasi Akun
Untuk mulai menggunakan wondr by BNI, nasabah harus melakukan registrasi melalui aplikasi. Prosesnya cukup mudah dan bisa dilakukan di mana saja.
2. Verifikasi Identitas
Nasabah perlu memverifikasi identitas dengan mengunggah KTP dan melakukan verifikasi wajah. Ini untuk memastikan keamanan dan keabsahan pengguna.
3. Aktivasi Token atau Biometrik
Untuk transaksi tertentu, pengguna bisa memilih menggunakan token digital atau autentikasi biometrik seperti sidik jari atau face recognition.
Tips Migrasi dari Internet Banking ke Wondr atau BNIdirect
1. Unduh Aplikasi
Langkah pertama adalah mengunduh aplikasi wondr by BNI atau BNIdirect di Google Play Store atau App Store.
2. Lakukan Registrasi
Masukkan data diri sesuai dengan rekening BNI yang dimiliki. Pastikan semua informasi valid agar proses verifikasi berjalan lancar.
3. Verifikasi Akun
Ikuti langkah verifikasi yang diminta, seperti unggah KTP dan verifikasi wajah.
4. Atur Keamanan
Aktifkan fitur keamanan tambahan seperti PIN, sidik jari, atau face recognition.
5. Uji Coba Transaksi
Lakukan transaksi kecil terlebih dahulu untuk memastikan semua fitur berjalan normal.
Disclaimer
Informasi dalam artikel ini bersifat valid hingga tanggal publikasi. Kebijakan dan layanan BNI bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Disarankan untuk selalu mengecek situs resmi BNI atau menghubungi customer service untuk informasi terbaru.
Penutupan layanan internet banking BNI memang bisa jadi tantangan buat sebagian nasabah. Tapi di sisi lain, ini juga peluang buat menikmati layanan digital yang lebih modern dan aman. Dengan wondr by BNI dan BNIdirect, transaksi perbankan bisa tetap nyaman dan efisien, bahkan lebih baik dari sebelumnya.
Retno Ramadhanti adalah Reporter USAID IUWASH Tangguh. Jurnalis berpengalaman dengan keahlian di bidang ekonomi, bisnis, ritel, dan inklusi keuangan.
