Menjelang perayaan Idul Fitri 1447 H, Bank Syariah Indonesia (BSI) memastikan seluruh layanan perbankan tetap berjalan lancar selama masa libur lebaran. Tak hanya itu, BSI juga menyiapkan dana tunai sebesar Rp45 triliun untuk memenuhi kebutuhan transaksi masyarakat di daerah tujuan mudik. Langkah ini diambil sebagai bentuk antisipasi lonjakan kebutuhan uang tunai selama libur panjang Idul Fitri.
Direktur Utama BSI, Anggoro Eko Cahyo, menyampaikan bahwa fokus utama bank saat ini bukan pada penyaluran pembiayaan, melainkan pada kenyamanan dan keamanan transaksi nasabah selama masa mudik. Ia menilai arus mudik tahun ini akan kembali memacu perputaran uang di daerah-daerah, sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi lokal.
"Kalau libur panjang gini fokusnya bukan pembiayaan, kita fokusnya adalah memastikan para nasabah bisa pulang mudik dengan nyaman, transaksi di daerah dengan aman," ujar Anggoro.
1. Persiapan BSI Menjelang Lebaran
1. Siapkan Dana Tunai Rp45 Triliun
BSI menyiapkan dana tunai sebesar Rp45 triliun yang akan disalurkan melalui jaringan agen dan outlet BSI di seluruh Indonesia. Dana ini ditujukan untuk memenuhi kebutuhan transaksi masyarakat selama masa mudik dan libur lebaran.
2. Operasional Terbatas di 162 Outlet
Selama libur lebaran, BSI tetap membuka layanan operasional terbatas di 162 outlet strategis. Meskipun jumlahnya terbatas, outlet ini dipilih berdasarkan lokasi yang ramai dilewati pemudik, seperti terminal, stasiun, dan pelabuhan.
3. Akses Layanan Digital via Aplikasi BYOND
BSI memastikan layanan digital tetap aktif selama libur lebaran. Nasabah bisa mengakses berbagai layanan perbankan melalui aplikasi BYOND, termasuk transfer, pembayaran, hingga pengecekan saldo.
4. Dukungan 126 Ribu Agen BSI
Selain outlet fisik, BSI juga mengandalkan jaringan lebih dari 126 ribu agen yang tersebar di seluruh Indonesia. Agen ini menjadi pilihan alternatif bagi masyarakat yang membutuhkan layanan perbankan di luar jam operasional reguler.
5. Call Center 14040 Tetap Aktif
Layanan call center BSI di nomor 14040 tetap beroperasi selama libur lebaran. Ini memungkinkan nasabah untuk menghubungi bank kapan saja jika mengalami kendala atau membutuhkan bantuan terkait layanan perbankan.
2. Program Khusus untuk Pemudik
1. Buka Delapan Posko Mudik Gratis
BSI membuka delapan posko mudik gratis yang tersebar di lokasi strategis seperti Terminal Pulo Gebang, Stasiun Pasar Senen, Stasiun Gambir, Masjid BSI Bakauheni, Masjid BSI Rest Area Cipali, Masjid BSI Rest Area Cipularang, Pelabuhan Merak, dan Pelabuhan Ketapang. Posko ini beroperasi dari tanggal 16 hingga 22 Maret 2026.
2. Layanan Informasi dan Bantuan di Posko
Setiap posko dilengkapi dengan layanan informasi perjalanan, bantuan darurat, hingga penyediaan makanan dan minuman gratis bagi pemudik yang membutuhkan. Ini menjadi bagian dari komitmen BSI untuk mendukung kenyamanan masyarakat selama perjalanan pulang kampung.
3. Fasilitasi Transaksi Tunai di Lokasi Strategis
Di setiap posko, BSI juga menyediakan layanan pencairan uang tunai bagi pemudik yang membutuhkan. Ini memastikan bahwa kebutuhan transaksi di daerah tujuan mudik tetap terpenuhi dengan baik.
3. Target dan Capaian Pembiayaan BSI di Awal 2026
1. Pertumbuhan Pembiayaan Konsumer Masih Sesuai Target
Meskipun fokus saat ini beralih ke layanan selama libur lebaran, Anggoro menyampaikan bahwa pertumbuhan pembiayaan BSI di awal tahun tetap berjalan sesuai rencana. Khususnya di segmen konsumer, pertumbuhan masih berada dalam target yang telah ditetapkan.
2. Target Pertumbuhan Pembiayaan Double Digit
BSI menargetkan pertumbuhan pembiayaan di tahun 2026 mencapai dua digit. Target ini akan mulai digenjot kembali setelah masa libur lebaran berakhir, dengan fokus pada penyaluran yang lebih agresif di berbagai segmen.
4. Strategi Jangka Panjang BSI
1. Peningkatan Jaringan Agen dan Outlet
BSI terus memperluas jaringan agen dan outlet sebagai bagian dari strategi inklusi keuangan. Dengan lebih dari 126 ribu agen dan 162 outlet, BSI berharap dapat menjangkau lebih banyak masyarakat, terutama di daerah-daerah yang belum terjamah bank konvensional.
2. Pengembangan Layanan Digital
Aplikasi BYOND terus dikembangkan untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna. BSI juga terus meningkatkan fitur-fitur digital yang memudahkan transaksi perbankan tanpa harus datang ke cabang.
3. Dukungan Ekonomi Daerah Melalui Arus Mudik
BSI melihat arus mudik sebagai peluang untuk mendorong pertumbuhan ekonomi di daerah. Dengan menyediakan uang tunai dan layanan perbankan yang memadai, BSI berharap masyarakat dapat berbelanja dan bertransaksi lebih aktif di daerah tujuan mudik.
Tabel: Lokasi Posko Mudik BSI dan Waktu Operasional
| No | Lokasi Posko | Waktu Operasional |
|---|---|---|
| 1 | Terminal Pulo Gebang | 16 – 22 Maret 2026 |
| 2 | Stasiun Pasar Senen | 16 – 22 Maret 2026 |
| 3 | Stasiun Gambir | 16 – 22 Maret 2026 |
| 4 | Masjid BSI Bakauheni | 16 – 22 Maret 2026 |
| 5 | Masjid BSI Rest Area Cipali | 16 – 22 Maret 2026 |
| 6 | Masjid BSI Rest Area Cipularang | 16 – 22 Maret 2026 |
| 7 | Pelabuhan Merak | 16 – 22 Maret 2026 |
| 8 | Pelabuhan Ketapang | 16 – 22 Maret 2026 |
Disclaimer
Data dan informasi yang disajikan dalam artikel ini bersifat valid hingga Maret 2026. BSI berhak melakukan perubahan terkait layanan, jadwal, dan jumlah dana yang disediakan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Masyarakat dihimbau untuk selalu memeriksa informasi terbaru melalui situs resmi atau layanan pelanggan BSI.
Retno Ramadhanti adalah Reporter USAID IUWASH Tangguh. Jurnalis berpengalaman dengan keahlian di bidang ekonomi, bisnis, ritel, dan inklusi keuangan.
