Bank Tabungan Negara (BTN) terus mengembangkan layanan beyond mortgage dengan pendekatan yang lebih personal dan menyeluruh. Terbaru, bank yang fokus pada segmen perumahan ini menjalin kerja sama strategis dengan Rumah Sakit Pusat Otak Nasional (RSPON) Prof. Dr. dr. Mahar Mardjono. Kolaborasi ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas hidup nasabah melalui integrasi layanan finansial dan kesehatan.
Langkah ini menjadi bagian dari transformasi BTN menjadi “the biggest consumer bank” di Indonesia. Strategi ini tidak hanya berfokus pada produk, tetapi juga pada pengalaman nasabah yang lebih bermakna. Dengan menggandeng RSPON, BTN ingin menawarkan manfaat nyata yang dirasakan langsung oleh nasabah, khususnya di bidang kesehatan yang kini semakin menjadi perhatian utama masyarakat.
Penguatan Layanan Nasabah Melalui Pendekatan Holistik
BTN tidak hanya ingin dikenal sebagai bank pembiayaan perumahan, tetapi juga sebagai mitra finansial yang mendukung kesejahteraan nasabah secara menyeluruh. Dalam kerja sama ini, BTN menghadirkan berbagai layanan eksklusif yang menggabungkan kebutuhan finansial dan kesehatan.
- Diskon layanan kesehatan hingga 5% bagi nasabah tertentu.
- Program perjalanan kesehatan ke luar negeri yang menggabungkan edukasi dan rekreasi.
- Akses lebih mudah ke layanan medis spesialis di RSPON.
Langkah ini juga sejalan dengan pertumbuhan dana kelolaan BTN dari segmen wealth management yang terus meningkat. Pada kuartal I 2026, CASA Wealth Management BTN mencapai Rp12,57 triliun, naik dari Rp10,74 triliun di periode yang sama tahun sebelumnya. Ini menunjukkan bahwa nasabah mulai melihat BTN sebagai mitra finansial yang lebih dari sekadar penyedia pinjaman.
Program Eksklusif untuk Nasabah BTN Prioritas
BTN Prioritas menjadi wadah utama bagi nasabah yang mendapatkan manfaat tambahan dari kerja sama ini. Salah satu program yang ditawarkan adalah potongan harga sebesar 5% untuk layanan kesehatan di RSPON. Program ini berlaku bagi pemegang Kartu Debit BTN Prioritas Visa Platinum dan BTN Private Visa Infinite.
Berikut rincian program diskon kesehatan BTN x RSPON:
| Jenis Kartu | Potongan Harga | Masa Berlaku | Syarat |
|---|---|---|---|
| Visa Platinum | 5% | 20 April 2026 – 20 April 2027 | Berlaku untuk semua layanan kecuali medical check-up |
| Visa Infinite | 5% | 20 April 2026 – 20 April 2027 | Berlaku untuk semua layanan kecuali medical check-up |
Program ini tidak hanya memberikan manfaat finansial, tetapi juga meningkatkan kesadaran akan pentingnya kesehatan otak sebagai bagian dari kualitas hidup yang baik.
BTN MedEscape: Singapore Edition
BTN juga meluncurkan program BTN Prioritas MedEscape: Singapore Edition. Program ini menggabungkan pengalaman akademik dan wisata selama tiga hari dua malam di Singapura. Peserta akan menghadiri International Conference on Neuroscience and Neurophilosophy (ICNNP2) sekaligus menikmati perjalanan bersama pasangan.
Syarat dan ketentuan program:
- Peserta harus merupakan nasabah baru BTN Prioritas.
- Tenaga medis dan karyawan RSPON juga dapat mengikuti program ini.
- Penempatan dana sebesar Rp5 miliar selama tiga bulan diperlukan untuk mendapatkan fasilitas perjalanan bagi dua orang.
Program ini dirancang untuk memberikan pengalaman unik yang menggabungkan edukasi kesehatan dan kenyamanan perjalanan. Ini juga menjadi bagian dari strategi BTN dalam memperkuat loyalitas nasabah melalui manfaat yang dirasakan secara langsung.
Peran RSPON dalam Meningkatkan Kesadaran Kesehatan Otak
RSPON menegaskan pentingnya kesehatan otak sebagai bagian dari kualitas hidup yang baik. Melalui kerja sama ini, rumah sakit yang fokus pada pelayanan neurologi ingin meningkatkan kesadaran masyarakat akan penyakit otak dan cara pencegahannya.
Direktur Utama RSPON, dr. Adin Nulkhasanah, Sp.S, MARS menyampaikan bahwa setiap layanan di RSPON didasarkan pada standar medis ketat dan clinical pathway yang telah ditetapkan. Hal ini memastikan bahwa pasien mendapatkan pelayanan terbaik dengan fokus pada keselamatan dan kualitas.
Transformasi BTN Menuju Consumer Bank Terdepan
Langkah strategis BTN dalam menggandeng RSPON mencerminkan komitmen bank dalam memperluas peran di luar sektor perumahan. Dengan menghadirkan layanan kesehatan sebagai bagian dari value proposition, BTN ingin menjadi bank yang tidak hanya menawarkan produk, tetapi juga pengalaman hidup yang lebih baik.
Transformasi ini juga didukung oleh pertumbuhan dana kelolaan yang menunjukkan bahwa nasabah mulai melihat BTN sebagai mitra finansial jangka panjang. Dengan pendekatan holistik, bank ini terus memperkuat hubungan dengan nasabah melalui manfaat yang relevan dan bermakna.
Disclaimer
Informasi yang disajikan dalam artikel ini bersifat valid hingga April 2026. Program, syarat, dan ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan BTN dan RSPON. Data keuangan dan statistik merupakan hasil dari laporan internal BTN per kuartal I 2026.
Retno Ramadhanti adalah Reporter USAID IUWASH Tangguh. Jurnalis berpengalaman dengan keahlian di bidang ekonomi, bisnis, ritel, dan inklusi keuangan.
